Para empresas
Orquestre demandas
com segurança fiscal e jurídica.
Centralize tickets, pedidos, WhatsApp e tasks em uma plataforma com IA contextual, contratos automáticos e NFS-e integrada. Reduza passivos, acelere SLAs, escale sem virar planilha.
Três problemas que Keywork tira da mesa
Passivos trabalhistas
Contratos PJ digitais com assinatura eletrônica + NFS-e por demanda. Cada relação registra evidência de autonomia.
Atendimento fragmentado
Tickets, WhatsApp, rastreio de pedidos — todos no mesmo painel. Atendente vê tudo, gestor mede tudo, cliente é resolvido.
KPIs invisíveis
FRT, resolução, NPS por categoria e por atendente. Heatmap de cobertura mostra buracos antes do cliente reclamar.
Como funciona
Do cadastro à operação em 4 passos
Cadastre sua empresa
Wizard de 6 passos: perfil, plano, módulos. Em 5 minutos sua conta está ativa.
Conecte seus canais
Email, WhatsApp Business, formulários, API ou plug-ins prontos para marketplaces como GGMAX.
Ative os módulos
Tickets, Order Tracking, WhatsApp, Tasks — habilite o que precisa, pague só pelo que usa.
Opere com SLA monitorado
Demandas entram, IA tria, PJ atende, KPIs aparecem. Você acompanha em tempo real.
Módulos disponíveis
Um motor, vários tipos de demanda
Ative só o que sua operação precisa. Sem custo por módulo inativo.
Tickets
Suporte multi-canal com triagem IA, escalação por SLA e knowledge base contextual.
Order Tracking
Rastreio de pedidos com integração a transportadoras e atendimento de divergências.
Sessões oficiais Business API com bot de triagem e handoff humano sem fricção.
Tasks
Demandas livres roteadas para o pool certo: revisões, validações, qualquer trabalho discreto.
Compliance
Heatmap de escala × demanda real × atividade, com SLAs e alertas de cobertura.
Por que Keywork
Três coisas que ninguém mais entrega junto
IA contextual com RAG
Cada tenant tem sua própria base de regras. A IA responde no estilo da sua empresa, respeitando políticas internas — não copia padrões genéricos.
Marketplace híbrido
Mantenha seu pool privado de PJs E acesse o marketplace público da Keywork sob demanda. O melhor de dois mundos, sem lock-in.
KPIs universais
Métricas comparáveis entre canais, atendentes e tenants. FRT, resolução, NPS — calculados igual em tickets, WhatsApp ou pedidos.
Planos transparentes
Starter
Para crescer
- 3 módulos
- 1.000 demandas/mês
- Marketplace ativo
- Suporte chat
Pro
Para escalar
- Módulos ilimitados
- Demandas ilimitadas
- SLA garantido
- Suporte prioritário